16 octobre 2006

Oracle Employee High Availability - Minimize downtimes...

Sans relation avec le billet précédent, Oracle prépare un déploiement mondial de son Plan d'Aide aux Employés (PAE) qui vise à proposer un soutien psychologique anonyme et gratuit aux salariés en situation de stress et en butte à des problemes personnels, familiaux ou professionnels.

Ce programme anonyme, par ailleurs étendu au cercle familial proche, et supporté en France par la société Eupora permettra aux salariés qui le demandent de bénéficier d'une série d'entretiens individuels (jusqu'a 5), réalisés hors de l'entreprise, pour les aider à surmonter ces difficultés, et restaurer ainsi leur "productivité".

Oracle a par ailleurs également choisi de soutenir ses managers dans la gestion de leur équipe afin les aider à detecter les problemes de leurs collaborateurs et a les aborder avec eux.

Si cette approche en aval, dans un contexte de strict anonymat, marque un progres notable et peut se montrer bénéfique pour les interessés, la CFDT regrette que malgré plusieurs demandes répétées notamment au Comité d'Entreprise et au Comité Higiene Securité et Conditions de Travail (CHSCT) une démarche préventive en amont ne soit pas menée concernant :

- La charge de travail
- Les conditions d'exiguité des espaces de travail
- La gene occasionnée par l'environnement sonore, thermique
- L'allegement des contraintes de déplacement par la mise en place du télétravail Occasionnel (TOAD).

Si les pratiques de motivation d'Oracle ne peuvent objectivement pas être comparées avec celle décrites dans le livre "Le journal d'un medecin du travail", (que nous vous recommandons par ailleurs), il faut bien reconnaitre que la frontière entre les formes positives et negatives du stress, variable pour chaque individus, est parfois bien ténue, et qu'en la matiere il vaudrait pourtant mieux prévenir que guerir...

Cf notre billet sur le site anglais

9 commentaires:

Anonyme a dit…

Etes vous certain qu'il n'y ait aucun rapport avec le post précédent ??

Car s'il faut suivre le projet d'entreprise, il est indispensable de courir toujours plus vite, et pour moins cher !

Si les employés cassent, c'est pas grave, on en commandera des neufs !

Anonyme a dit…

Tout ces dispositifs de pseudo-soutien et/ou motivation paraissent bien vains lorsque par ailleurs, aucune augmentation (ou un misérable 1,XX%), aucune participation, aucun intéressement ne sont annoncés (annonce DRH du jour), après les résultats mirobolants annoncés au kick off... Ce que les gens veulent est CONNU, d'ailleurs, ils votent même avec leurs pieds pour le faire savoir (en marchant vers la sortie).

Anonyme a dit…

J'ai quand même un petit problème sur cette histoire d'intéressement. On nous a bien annoncé que les résultats ont été exceptionnels non ? Comment alors peut-on être seulement à 98% des objectifs ? Est-ce que les objectifs sont fixés après coup ? Quels sont les objectifs pour cette année ?

Anonyme a dit…

C'est très simple : Tu envoies l'actif aux US (Oracle a un statut d'agent commissionné qui le permet)Les US te retrocèdent une partie de l'actif (pas trop quand même) - tu gardes la globalité du passif (les restructurations SIEBEL et PEOPLESOFT) et hop le tour est joué ! Tous les editeurs US font la même chose mais certaines tirent un peu sur la corde et se font taper sur les doigts par la DGI - Qqun sait si c'est le cas pour nous ?

Anonyme a dit…
Ce commentaire a été supprimé par un administrateur du blog.
Anonyme a dit…

Article ré-écrit pour ne pas explicitement noter le nom de la personne concerneée. [NDR]Pour info, chez Microsoft, la participation est comprise entre 1,5 et 2 mois de salaire. Et pourtant ils ont également un contrat de comissionnaire.

Si on veut être la "most admired company", il faudrait qu'Oracle redevienne admiré par ses employés. ce sont tout de même eux qui sont censés porter ce message à l'extèrieur.

A ce titre, le premier mail d'I.B. en tant que nouvelle DRH est symptômatique ...

Anonyme a dit…

Vraiment FURAX !
PAS DE BONUS
PAS D'INTERESSEMENT
PAS DE PARTICIPATION
UNE AUGMENTATION DONT JE NE VERRAIS RIEN, COMME LES AUTRES, A LA FIN DE L'ANNEE AVEC LE VARIABLE GARANTI !

ET IL PARAIT QUE TOUT VA BIEN A 98% POUR NOS COMPTES PRES ?????

Anonyme a dit…

Tu t'emmelle les pattes dans le clavier tellement tu es furieux ?

Remarque il y a de quoi...
L'autre approche que je te recommande est de rester bien zen et de leur en donner pour leur politique de démotivation, en occupant des espaces de tranquilité strictement perso, et en en faisant le minimum...

CFDT Oracle a dit…

A noter le compte rendu du programme : We are happy to report that in 2008 the program has established itself as a trusted resource for our employees. Over 600 people used the services to improve their wellness or to help achieve life goals.
[...] In many countries in the EMEA region, not only was the introduction of EAP a new concept, but also was the idea of using the expertise of a counselor to successfully address personal issues. Throughout the region, the services were used equally by men and women of the organization.

Users of the service have provided their feedback. Shepell-fgi and the EAP team would like to share with you what they have to say about the program.

* The voluntary, anonymous satisfaction surveys tell us the program is proving to be easy to access and considered helpful by the users.
* Confidentiality of services is a cornerstone to the EAP and 100% of feedback shows that users are confident in the overall confidentiality of the program.
* The program was used by employees to enhance their well-being at home as well as at work.
* Shepell·fgi provided support for issues ranging from individual depression to parenting concerns and relationship enrichment, as well as in the area of workplace relationships and career goals.
* Survey feedback shows us that 100% of the users found the service helpful and would recommend the service to others.

We are pleased to see that employees are taking advantage of this support option and recognize the broad range of goals and concerns that the service can be used for.

For 2009 we would like to encourage EMEA employees to continue creating wellness in their personal and professional lives and take advantage of the EAP. We would like to remind our employees that their dependents are also eligible to use the services and to encourage them to reach out for support when they are faced with challenges both at work and at home.